当社では，新型コロナウイルス感染症の拡大を少しでも防止するため，プリンテックDIY（主にセルフコピーのサービス）の営業を3月28日以降もしばらくの間中止することにしました．EditNetプリンテックでも電子メールや電話などで受付を行うこととします．店頭での入稿や相談の受付はしばらく取り止めますが，現在の従業員全員で今まで通り丁寧に対応させていただきますので，ご安心ください．

再開の時期は別途お知らせしますが，少なくとも2週間～1か月程度を想定しています．ご不便をおかけしますが，ご理解とご協力をお願いします．

（営業取り止めに関するお知らせはこちらをご覧ください．）

今回，店頭の営業を中止することにした理由については，以下をご覧ください．

当社は自然災害などが発生し，または予想されるときは，お客さまと従業員の安全を第一に，社会の利益にも適合するような判断を行うことにしています．

新型コロナウイルス感染症については，日本国内での状況の変化を受け，2020年2月18日に基本的な方針を社内に周知するとともに公表しました．この方針は，お客さまと従業員の安全を最優先にするとともに，社会における公衆衛生の確保の重要性と，国籍や出身国等を理由とする不当な差別や排斥を決して行わないことを改めて確認するものです．
（参考）EditNetプリンテックにおける新型コロナウイルスへの対応について

この方針に沿って当社は，プリンテックDIYの混雑を想定して，お客さまの密集を避けられる待合場所を準備(2月21日)，体調に不安のある従業員を早期に休ませるため，早期の入稿への協力のお願い(2月25日)など，可能な限り早い段階で方針をお知らせするとともに，お客さまのご理解とご協力をお願いしてきました．

あわせて，イベントへの参加見合わせやイベントの中止についても，お預かりや配送先変更などのご要望にできるかぎり応じてきました．今後もお客さまのご要望などを伺いながら，対応の改善に努めてまいります．

3月26日には，28日の店頭営業中止をお知らせするとともに，翌27日には週明け31日以降も同様の措置を継続することをお知らせしました．

すでに国内外で新型コロナウイルス感染症の拡大によって多くの命が失われており，患者が著しく増えてしまった国では，本来なら医療の力によって救命できたはずの人が助からなくなってしまう状況まで生じています．

医療関係者の方々の研究成果により，感染が広がるメカニズムや潜伏期間なども徐々に解明されてきました．社会や経済の活動が人の行き来で成り立っていることとのバランスはありますが，さらなる人命の喪失を食い止めるためには，今，人の動きを抑える必要があるのも確かでしょう．

亡くなった人の数で問題の規模を把握し，リスクを評価することも重要です．しかし，一人ひとりにそれぞれの人生があり，家族や友人がいることを考えれば，それがたとえ間接的で，確率の低いものだったとしても，当社の事業活動に伴って誰かが命を落とす危険を，極力避けたいと思います．

当社のように小規模な会社が1社取り組んだだけで，目に見える成果は出ないかもしれません．しかし1人でも多くの人が注意深く行動することの積み重ねで，間違いなく誰かの命を守ることはできます．

プリンテックDIYは同人誌即売会の前を中心に多くのお客さまにご利用いただいているサービスで，当社の印刷サービスの中でも重要な役割を果たしています．

しかしながら，お客さまがご自身でプリンタを操作して本を作るサービスであることに加え，多くの方が交通機関を利用して遠くから来店されること，店内はしばしば混み合うことを考えると，当社のサービスの中では感染症の拡大に最もつながりやすいサービスです．逆に，この程度のことを避けなければならないほど，現在の状況は深刻になってしまったと思います．

EditNetプリンテックも，当社が特徴のある紙や印刷方式に力を入れていることから，店頭でのご相談や受付を希望されるお客さまが多くなっています．店頭の営業を休止するのは心苦しいのですが，できる限りインターネットや電話などで代替することで，感染症の状況の悪化を少しでも防げるよう，ご協力をお願いします．

今回の感染症は若年層での重症例が少ないとされていますが，一方で気づかないまま感染を広めるリスクも指摘されています．当社はお客さまも従業員も感染を広めてしまうリスクが高い世代であるからこそ，今は人の行き来を減らし，公衆衛生の確保を優先させることについて，皆様のご理解をお願いします．

プリンテックDIYが休業する間は，EditNetプリンテックのサービスをご利用ください．店頭が閉まっていても，ご不便をできるだけ補えるサービスに努めてまいります．

店頭での営業を休止する間は，EditNetプリンテックのサービスについて，受付を電子メールや電話などで行います．店頭での印刷物の引渡しは行いますが，ご入稿やお問い合わせはすべてインターネット，電話，郵送で行ってください．

店頭の受付は一時閉鎖となりますが，これまでと同じ従業員全員が引き続き丁寧に対応させていただきます．

イベントが中止になってもお客さまが戻りつつある中で，店頭での営業を一時中止することについては，お客さまに大変申しわけなく感じています．

当社の印刷サービスの収入のうち，店頭やセルフコピーの営業でいただいている割合は少なくありません．再開の見通しも立たない中で店頭の一時閉鎖を行うことは，事業収支にも影響があります．

当社は店頭以外でもお客さまにご利用いただきやすいサービスに努めますので，お客さまには無理のない範囲で，引き続き当社のサービスをご利用ください．

プリンテックDIYのサービスをはじめ，店頭での営業は必ず再開しますので，しばらくお待ちください．

新型コロナウイルス感染症の研究や治療に携わる研究者や医療関係者の皆様，衛生材料の供給や流通に携わられている皆様に，厚くお礼申し上げます．

また，日頃当社のサービスをご利用いただいているお客さまにも，改めてお礼申し上げます．2011年の東日本大震災，2019年の豪雨災害のときは，従業員の安全確保のために何日も営業を取りやめ，大変ご不便をおかけしましたが，皆様からは励ましのお言葉をいただくとともに，多くのお客さまにその後もご利用いただいております．

たとえお客さまにご不便をおかけすることになっても，躊躇なく人命を優先する側の判断ができるのは，それを支えてくださるお客さまがいらっしゃるからです．

当社は，印刷事業と電気通信事業を通じ，皆様の自由な表現活動を支えるインフラになることで，文化的かつ民主的な社会を発展させていくことを目指しています．

多様で自由な表現は，むしろ社会が困難に直面しているときこそ守られる必要があります．社会の状況によって形が変わることがあっても，私たちは最後までお客さまとともに皆様の表現活動を支えてまいります．