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台風19号の接近に伴う営業等について(第4報・2019年10月11日午前1時現在)

10月12日~13日にかけて,台風19号が非常に強い勢力を保ったまま関東地方に接近する見込みです.この期間は大きな同人誌即売会が予定されているため,当社でも現時点での見通しをお知らせします.前回発表からの変更点には下線を付しています.

このお知らせの時刻は,すべて24時制により記載します.

気象警報発出時の対応について

気象庁から法令に基づき気象警報または特別警報が発出された場合,当社では従業員の安全確保を最優先とし,事業所の一時閉鎖(営業の中止)や,イベントへの搬入作業を中止することがあります.この場合,納品先や納品方法の変更などについて,合理的に可能な範囲でお客さまのご要望に沿って対応します.

※気象警報とは,気象庁が気象業務法の規定により「重大な災害の起るおそれのある旨を警告して行う予報」とされています.

10月12日以降の営業について

10月12日は,台風の接近がほぼ確実になったことから,従業員の安全確保のため終日事業所を閉鎖(営業を中止)します.

台風の被害状況(例えば交通機関や電力のストップなど)によっては,10月13日(以降)も通常通りの営業ができなくなるおそれがあります.10月13日以降は,事業所周辺の安全が確認できしだい,安全に出勤できる人数で営業を再開します.

この結果,作業の日数が不足することから,10月10日が入稿期限となっていた10月14日(Comic City Spark 2日目)合わせの今後の受付を中止しました.

事業所が閉鎖となる場合,お客さまからのお問い合わせへの対応,印刷物の引渡しなどはすべて中止させていただきます.

10月11日には,事業所・店舗入口付近の看板と照明器具を撤去します(飛散や漏電事故を防止するため).初めての方には場所がわかりにくく,夕方以降は暗くなることがありますが,地図を参考にお越しください.

安全な場所からwebページやtwitterなどの発信を行うことはありますが,通信回線などの状況によっては,それも困難になるおそれがあります.

10月13~14日のイベントの入稿受付について

10月14日開催予定のComic City Spark(2日目)については,一部のプランの入稿期限を10月10日と予定していましたが,10月12日に事業所の閉鎖を行う可能性が生じており,13日以降の営業も不確実になっているため,10月10日以降の受付を中止しました.

10月10日のご入稿については,11日~12日を作業日,13日を予備日兼搬入日として計画していたため,12日に事業所が閉鎖になると納品が間に合わないおそれが相当程度生じるためです.入稿受付の中止が入稿期限当日となり,ご利用予定のお客さまには大変ご迷惑をおかけしたことをおわびします.

10月16日以降納品予定の印刷物について

災害の規模しだいでは,10月13日以降の営業に支障が生じる可能性があります.現時点で被害を見積もることは難しく,10月16日以降納品予定の印刷物をお約束通り納品できるかについて,確実なお答えができません.

また,当社の営業再開に支障がなくても,原材料を納品する会社に被害が生じた場合,お約束通りの納品ができない可能性があります.

このため,10月16日以降の印刷物をご注文いただく場合は,災害の影響しだいで予定通りの納品が困難になる可能性をご理解の上,ご利用いただくようお願いします.また,停電や通信回線の途絶が広範囲に生じた場合,お客さまと当社との連絡手段がなくなる可能性があることについても,ご留意ください.

ご注文内容の変更やお取りやめにより,ご請求金額が変更になったり,払戻しが生じる可能性もあります.セブンイレブンや銀行振込の場合,ご返金が生じた場合の手続きには通常よりも時間を要するおそれがあるため,クレジットカードでのご利用をお勧めします.

現在受付済みの印刷物について

10月13~14日のイベント合わせで,先週(10月6日)までにご入稿いただいている印刷物については,ほぼ印刷までは終了しています.このため,印刷物自体は10月11日までに完成する見込みです.

10月8日~9日にご入稿いただいた印刷物については,当初の計画では10月11日までの完成,12日を予備日・搬入日とする予定でしたが,12日の事業所閉鎖に備えて,可能な限り前倒しをして作業を進めていきます.現時点で多くの印刷物は印刷まで終わっており,11日は主に製本の作業を行います.しかしながら,機器の不具合などが生じ,11日に作業が終わらなかった場合,1日目のイベントには間に合わない可能性があります.また,2日目のイベントについても,台風の被害規模によっては13日の作業ができず,イベントに間に合わない可能性が生じてきます.

イベント搬入について

Comic City Sparkについては,1日目の開催が中止されるなど,開催計画の変更が主催者から発表されています.

1日目合わせの印刷物について,お客さまから特にご連絡がない場合は,当社の事業所でお預かりします.

気象庁から気象警報または特別警報が発出されるなど,搬入作業を強行することで重大な災害の起こるおそれがあるときは,当社は搬入作業を中止することがあります.

イベントが開催される場合でも,当社事業所周辺や会場に至る経路の被災状況によっては,お約束通りの搬入が困難になる場合があります.既に仕上がっている印刷物を当社事業所に引取りにお越しの場合は,10月11日までに,事前に完成状況をご確認の上お越しください.お渡しのとき,ご本人様の確認ができる証明書類(運転免許証,個人番号カード(個人番号の記載のない面),在留カードなど)を確認させていただくことがありますので,ご用意ください.

2日目のイベントにご参加のお客さまでイベントへの参加を取り止められる場合は,できる限り10月11日までに,お客さまセンタまでご連絡ください.

イベントが中止になった場合,中止された日に搬入予定の印刷物は,当社の事業所でお預かりします.

プリンテックDIYの営業について

プリンテックDIYは,10月12日を終日休業します.10月13日以降は,事業所周辺の安全が確認でき,従業員の安全な出勤ができるようになりしだい,営業を再開します.被災状況によっては13日も休業する可能性があります.

「印刷おまかせコース」は,10月11日の営業開始から,サービスを中止します.他の印刷物の作業が終われば再開できる可能性がありますが,セルフコピーは通常通り営業の予定ですので,セルフコピーをご利用ください.

10月13日以降,搬入作業の時間変更等により従業員の勤務の都合がつかなくなった場合も,プリンテックDIYの営業時間変更や休業を行うことがあります.

イベント直前に利用を予定されていた方は,早めのご利用にご協力をお願いします.

過去の発表情報