窓口での印刷物のお渡しは,新型コロナウイルス感染症の拡大予防のため,2020年3月から当面の間,すべて休止しています.宅配便でのお受け取り,イベント搬入でのお受け取りをご利用ください.
特にご指定がなければ,最初のご利用のときにご記入いただく「利用申込書」でお届けのご住所にお送りします.(このため,住所の変更があったときは必ずお届けください.)
各プランの「発送」の日は,弊社から荷物が出る日ですのでご注意ください.多くの地域に翌日届きますが,北海道,九州などは2日程度かかることがあります.
(遠隔地の方で金曜日発送で間に合わない場合は,事前にお問い合わせの上ご入稿ください.)
発送予定日の前でも,準備ができ次第発送します.
配達の時間帯を指定することができます.
(運送の都合上指定の時間帯にならない場合もありますのでご了承ください.また,荷物の量や宛先によっては,時間帯指定のできない方法で発送することがあります.)
運送会社は弊社で選定しておりますので,お客さまによるご指定はできません.
東京開催の大きなイベントは,ほとんど直接搬入を実施しています.
その他のイベントも可能な限り直接搬入を行っています.(一部,委託会社による搬入となります.)
弊社が直接搬入を行わないイベントでも,宅配便搬入ができるイベントへの発送を承ります.
この場合は,主催者がサークル向けに配布する搬入要綱を添付してください.
(詳細は料金表をご参照ください.)
搬入の印刷物が早く仕上がった場合は,お届けのご住所に見本を1部お届けします.
搬入の印刷物の未着などについては,お客さまセンタの営業時間外でも自動音声による操作で担当者におつなぎします.
料金のページをご参照ください.
後日のお問い合わせに備え,弊社では仕上がりの予備分のうち1部を2週間程度保管しています.期間経過後は一部を印刷見本として窓口に備えさせていただきます.なにとぞご協力のほどお願いいたします.
このお取扱いは提供約款に基づき実施しておりますが,不都合の場合はご入稿の際にお申出ください.